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移动用户可以通过发送短信CXLL或1071到短信营业厅查询流量。具体操作步骤如下。

发送短信“CXLL”或“1071”：

1、打开短信应用。

2、输入“CXLL”（或“1071”）。

3、点击发送，稍等片刻，系统会回复一条短信，显示您的当前流量使用情况。

查询流量使用情况可能会有一定的延迟，而且具体的查询指令可能因地区和运营商的不同而有所差异，如果以上方法无法查询成功，建议拨打移动客服热线或咨询当地移动营业厅工作人员获取更准确的查询方式。